GARANTIE & GEWÄHRLEISTUNG
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FAQs

Formular für Reklamationen im Garantiefall

Artikeltdetails

- Die Beschreibung des Fehlers, des Defekts o.Ä.
- Den Zeitpunkt, zu dem der Fehler zum ersten Mal aufgetreten ist
- Unter welchen Umständen der Fehler auftritt (z. B. direkt bei Inbetriebnahme, nach längerer Nutzungsdauer, etc.)
- Die bisherigen Schritte, die zur Problemlösung unternommen wurden
- Die Komponenten, Elektronikgeräte oder Verbraucher, die zeitgleich angeschlossen sind

Welche Lösung bevorzugst du?

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Wie lange gilt die Gewährleistung für mein Produkt und was mache ich in einem möglichen im Garantiefall?
Wie schicke ich einen Artikel innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist zurück?
Ich hab einen falschen Artikel bestellt. Was nun?
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E-Mail: info@ective.de